随着我国铁路运输的不断发展,越来越多的人选择乘坐火车出行,在12306网站或手机APP上添加乘客时,有些用户会遇到无法添加的情况,本文将为您解析12306添加不了乘客的五大原因,帮助您顺利购票。
乘客信息错误
姓名:姓名输入错误或与身份证信息不符,导致无法添加乘客。 2.身份证号码:身份证号码错误或与姓名不符,无法验证乘客身份。
乘客类型限制
成人票:成人票无法添加乘客,只能购买无座或指定座位票。 2.儿童票:儿童票只能添加一个同行成人,无法添加其他乘客。
购票时间限制
预订时间:在车票预订时间段内,无法添加乘客。 2.开车前:在火车开车前一段时间内,无法添加乘客。
座位类型限制
硬座:硬座票无法添加乘客,只能购买无座或指定座位票。 2.卧铺:卧铺票只能添加同行乘客,无法添加其他乘客。
12306系统故障
服务器故障:12306服务器出现故障,导致无法添加乘客。 2.网络问题:网络不稳定或连接异常,导致无法正常操作。
针对以上原因,以下是一些解决方法:
仔细核对乘客信息,确保姓名和身份证号码准确无误。 2.根据车票类型选择合适的乘客类型,如成人票、儿童票等。 3.在规定时间内购票,避免错过添加乘客的机会。 4.选择合适的座位类型,如无座、指定座位或卧铺。 5.检查网络连接,确保网络稳定后再尝试添加乘客。 6.如遇12306系统故障,可尝试稍后再次尝试或关注官方公告。
12306添加不了乘客的原因有多种,了解这些原因有助于我们更好地应对此类问题,在购票过程中,请务必注意以上因素,以确保顺利购票,关注12306官方动态,及时了解最新信息,避免因信息不对称而影响出行。