随着航空业的快速发展，飞机出行已经成为人们出行的重要选择，航班取消的情况也时有发生，给旅客的行程带来了不便，当飞机航班取消时，我们应该如何退票呢？本文将为您详细解答。
航班取消原因
航班取消的原因有很多，常见的包括天气原因、机械故障、航空公司政策调整等，在航班取消的情况下,旅客有权要求退票或改签。
退票流程
线上退票
（1）登录航空公司官网或手机APP，选择“退票”功能。
（2）输入退票所需的证件信息，如身份证号、订单号等。
（3）确认退票信息无误后,按照提示操作完成退票。
（4）退票成功后,航空公司会退还相应的票款。
线下退票
（1）携带身份证、机票等有效证件,前往航空公司售票处或机场值机柜台。
（2）向工作人员说明航班取消原因及退票需求。
（3）工作人员审核证件信息后,协助办理退票手续。
（4）退票成功后,航空公司会退还相应的票款。
退票费用
-
线上退票：部分航空公司在线上退票时,可能会收取一定的手续费。
-
线下退票：线下退票通常不会收取手续费,但部分航空公司可能会收取一定的服务费。
退票注意事项
-
航班取消前，旅客应密切关注航班动态，如发现航班取消,应及时办理退票手续。
-
在办理退票时，请务必核对证件信息,确保无误。
-
如有疑问,可拨打航空公司客服电话咨询。
-
航班取消后,航空公司会根据相关政策退还相应的票款。
改签政策
-
如旅客希望改签至其他航班,可按照航空公司改签政策办理。
-
改签时，需支付相应的差价，如票价上涨,旅客需补足差额。
-
部分航空公司对改签次数有限制,请提前了解相关政策。
飞机航班取消给旅客的出行带来了困扰，但通过以上退票攻略，旅客可以轻松应对，在办理退票时，请注意相关费用及政策，确保自身权益，密切关注航班动态,以免影响行程。
据《中国民航局2019年旅客运输统计分析报告》显示，我国民航旅客运输量逐年增长，航班取消现象也随之增多，了解航班取消退票流程，对旅客来说具有重要意义,希望本文能帮助到有需要的旅客。
